Sala de premsa

Assegurances Catalana Occident llança un nou servei gratuït d'alertes meteorològiques

"La companyia vol incrementar la protecció dels clients quan hi ha situacions atmosfèriques adverses."

Assegurances Catalana Occident ha engegat un nou servei gratuït d'alertes meteorològiques per als clients que hagin contractat una assegurança de la llar al primer habitatge. L'objectiu d'aquest nou servei és avisar i informar els clients quan es prevegi un esdeveniment meteorològic important (alerta taronja) o extrem (alerta vermella) a la localitat on tinguin assegurat l'habitatge.

Amb aquest servei, el client rebrà un missatge de correu electrònic amb els detalls de l'alerta meteorològica, on s'indicarà el tipus de fenomen que es preveu, el nivell d'alerta, el percentatge de probabilitat de l'esdeveniment i les dates d'inici i finalització de l'alerta. Les dades que s'utilitzen per a crear les prediccions meteorològiques s'obtenen de l'Agència Estatal de Meteorologia (AEMET).

A la comunicació d'Assegurances Catalana Occident també s'inclouen les principals recomanacions que Protecció Civil acostuma a traslladar als ciutadans quan es produeixen aquests fenòmens. D'aquesta manera, amb tota la informació disponible, els clients de l'entitat asseguradora poden minoritzar, en la mesura que es pugui, els riscos i evitar el perill. A més, rebran un accés directe perquè puguin seguir l'evolució de les prediccions meteorològiques. En els casos que es tipifiquen amb el nivell d'alerta vermella, l'asseguradora habilitarà un servei addicional d'avís per SMS.

D'altra banda, Assegurances Catalana Occident disposa de protocols interns específics que permeten reaccionar, mobilitzar-se i atendre d'una manera àgil els clients que es vegin afectats per esdeveniments meteorològics extrems. .L'any passat, l'AEMET va alertar de 12 borrasques de gran impacte a Espanya.

Contacte premsa i mitjans

Responsable contacte premsa GCO

Estefanía R. Fonseca

+34 935 825 561

comunicacion@catalanaoccidente.com